セカンドストリート:取り寄せからキャンセルまで~やり方ガイド

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セカンドストリート:取り寄せからキャンセルまで~やり方ガイド

セカンドストリートの取り寄せサービスは、すごく魅力的なサービスです。
この知る人ぞ知る神サービス。
取り寄せからキャンセルまでの流れや手順について紹介します。

このガイドでは、セカンドストリートの取り寄せサービスに関する基本的な情報から、キャンセルの際の注意点まで、詳しく解説しています。

それでは、安心してショッピングを楽しむための情報を手に入れましょう。

キャンセルできる?
この記事でわかること
  • セカンドストリートでの取り寄せ後のキャンセルは可能で、キャンセル料などは発生しない。
  • キャンセルされた商品は店頭に再出品されることがあり、割引になることもある。
  • セカンドストリートの取り寄せ商品のクーポン利用は2021年3月以降できなくなった。
目次

セカンドストリート取り寄せてからキャンセルはできる?

セカストのお取り寄せ

取り寄せた後でもキャンセルできます

セカストのお取り寄せは3点までOK。
3点をすべて、キャンセルもできるということです。

「思っていたモノと違うな~」なんてことはよくありますよね。
取り寄せてから実物を見たり試着してみて気に入らなかったら、キャンセルが可能!

さらに、取り寄せの手数料や送料は無料です。
キャンセルしてもキャンセル料などは発生しません。

ただ、さすがに何度もキャンセルすると、注文が出来なくなりますよ!

公式ページにキャンセルのやり過ぎはご遠慮くださいと書いてあります。

過度のキャンセル・お受け取り期限を過ぎてもご来店いただけない事が多い場合は、ご注文をお断りさせていただく場合もございます。

ご利用ガイド

セカンドストリートで店舗取り寄せた商品を買わない場合

もちろん、買うか・買わないかはあなたの自由です。
お店のひとに「買わない」、「キャンセルします」と伝えるだけです。
買わないからと遠慮したり申し訳なく思う必要はありません。

お店の人も慣れています。
キャンセルされたからといって迷惑でもないし雰囲気も悪くなりません。
業務のひとつです。

それにキャンセルされた商品は、そのお店に再出品されることだってあります。

セカストの取り寄せのキャンセル後の流れ

全ての商品ではないですが、キャンセルされた後の商品は店頭に出ます。
再販される~お店で買うことができます。(オンラインでも可能)

中にはキャンセルした商品が割引になることもあります。
だからといってわざとキャンセルするのはマナー違反。
購入を断られることもありますよ。

取り寄せでクーポンは使える?

残念ながらクーポンの利用ができなくなりました。(2021年3月以降)

お取り寄せ以外では、クーポンは使えます!
取り寄せ商品のクーポン利用はできませんが、オンラインやお店での購入ならいつも通りです。

セカスト 店舗取り寄せ やり方の詳細

セカスト:取り寄せのやり方をステップで紹介

お取り寄せカートに入れる
STEP
気に入った商品を「お取り寄せカートに入れる」ボタンで注文

ひとり1度に3点まで取り寄せ可能
店頭で本人確認済みのPontaカードIDとGEOID会員登録が必要

STEP
店頭に商品が到着 ⇒ メールでお知らせ

希望する店舗に到着
メールでお知らせ→商品を店頭でチェック
※預かり期間は到着通知メールより一週間(7日)
※受け取り日は指定できません

STEP
店頭で商品を確認 ⇒ 気に入ったらその場で購入

スタッフにPontaカードかスマートフォンのマイページを提示
取り寄せ商品を購入orキャンセル

出荷準備中の意味は?

「出荷準備中」のステータスは、商品が配送の準備をしている段階を指します。
輸送会社に渡った時点で「配送中」となります。
このステータスが表示されている間は、商品のキャンセルや変更が難しい場合があります。

セカスト:ポンタカードでのポイント利用

Pontaポイントは、取り寄せ商品を購入した時点で付与されます。
スマートフォンで「お取り寄せ注文番号」を見せて購入できますが、Pontaカードも一緒に持参しないとポイントはもらえません。

セカンドストリート:店舗取り寄せ~日数の目安

希望した店舗に商品が届くのは4~6日程度です。
本州の都市部だと2、3日で届くことが多いです。

取り寄せが遅い時の対処法

取り寄せが遅延している場合、まずはセカストのカスタマーサポートに連絡をして状況を確認しましょう。
また、天気や交通状況など、外的な要因による遅れの可能性も考えられますので、その点もチェックすると良いでしょう。

まとめ

  • 取り寄せ後でもキャンセルが可能
  • 一度の取り寄せで3点まで注文が可能
  • 取り寄せの手数料や送料は無料
  • キャンセルしても追加のキャンセル料は発生しない
  • 過度なキャンセルは避けるよう公式ページに記載あり
  • キャンセルされた商品は店頭に再出品されることがある
  • キャンセル後の商品は割引になることも
  • 取り寄せが遅延した場合はカスタマーサポートに連絡を
  • 外的要因(天気や交通状況)による遅れも考慮する
  • クーポンの利用は取り寄せ商品では不可(2021年3月以降)
  • 取り寄せのステップは、商品選択、店頭到着通知、店頭での確認・購入の3ステップ
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